幅広い製品ポートフォリオからサポートまで変化に即応できるPC提供体制を確立

2023年5月26日

デル・テクノロジーズの法人向けデスクトップPCであるOptiPlexシリーズは、2023年に30周年を迎える。現在でこそ法人向けのパートナービジネスが拡大しているものの、デルの歴史は直販のダイレクトビジネスから始まった。直販ならではの強みである、顧客の使い方や要望といった声を直接フィードバックして対応できる体制が、顧客満足度調査のクライアントパソコン（デスクトップ型）部門で5年連続1位という高い満足度につながっている。