【速報】公式より緊急発表!9周年人気投票ガチャ”補填”に関する衝撃のお知らせキタ━━━━(゚∀゚ )━━━━!!【詳細はコチラ】
10/23に発生した「選抜!9周年人気投票ガチャ」の不具合の補填対応について いつもモンスターストライクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。10月23日(日)より開始した「選抜!9周年人気投票ガチャ」につきまして、設定の誤りにより「シングルガチャ」になってしまう不具合が発生いたしました。9周年という節目で、今回のガチャを楽しみにされていた多くのユーザー様に、多大なご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。本件につきまして、あらためて「選抜!9周年人気投票ガチャ」を10連ガチャで引けるよう補填対応を実施いたします。なお、本不具合について、ガチャの仕組み上、修正に時間が必要であると判断いたしました。そのため、あらためて実施する「選抜!9周年人気投票ガチャ」の開始日時につきましては、開催の目途がたち次第、ユーザーの皆様へお知らせいたします。 ユーザーの皆様に安心してご利用いただくための対応となりますため、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。なお、その他の対応につきましては、本お知らせ内下部をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ■10月23日に配布した「ファン玉」について 10月23日(日)AM4:00に配布した「ファン玉」は、引き続き「シングルガチャ」でご利用いただけるように10月23日(日)23:26頃に対応いたしました。なお、「ファン玉」の配布期限、および「シングルガチャ」の利用期限は、以下の通り変更いたします。大変申し訳ありませんが、何卒ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。▼10月23日(日)4:00にお送りした「ファン玉」の配送期限2022年10月24日(月)3:59▼「シングルガチャ」の利用期限2022年10月26日(水)23:59 この度は、本イベントを楽しみにされていたユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。また、本不具合の対応方針について、報告にお時間がかかりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。ユーザーの皆様全員に、後日お詫びをお送りいたします。(お届けには数日程かかる見込みになります。大変恐縮ですが、お待ちいただけますと幸いです。)引き続き、ユーザーの皆様が安心して楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。今後とも、モンスターストライクをどうぞよろしくお願い申し上げます。 引用元:モンスト公式より
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