【悲報】欧州消費者団体BEUC、任天堂に2万5千人分の苦情を提出「88%が2年以内に壊れた」

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1: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:02:50.77

・任天堂株式会社は、同社の人気ゲーム機ニンテンドースイッチ用コントローラーの「システム上の問題」について、欧州の消費者団体からの苦情に直面している

・ベルギーのブリュッセルに拠点を置く欧州消費者団体(BEUC)は2021年1月27日、任天堂に対する苦情を欧州委員会と国の消費者に提出した

・問題となっているのは「Joy-Con ドリフト」と呼ばれる不具合で、コントローラーに触れていないのにスティック入力が勝手に行われてしまうというもの

・同グループによると、フランス、ベルギー、オランダを含むヨーロッパ全域の約25,000人のゲーマーや他の消費者が「Joy-Con ドリフト」について苦情を訴えたという

・消費者の証言によると、88%のケースでゲームコントローラーが使用開始から2年以内に壊れたとのこと



3: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:04:15.86

・任天堂は2019年に米国でこの問題を巡って訴訟を起こされている

・消費者団体は、欧州全域での問題の調査を求め、任天堂に「自社製品の早すぎる故障」に対処するよう命令を求めている

・BEUCは「欠陥のあるゲームコントローラーは無料で修理されるべきであり、消費者には適切な情報が提供されるべきである」と述べている


4: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:04:36.60

2年もったならいいじゃん


7: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:09:27.39

俺も左スティック一年で壊れた


8: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:10:03.69

88%とかxbox360の53%がこわれる超えたじゃん


9: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:10:13.46

そるなら、1週間で壊れるPS5コンとか問題外じゃん


255: 名無しさん@ゲーム 2021/01/29(金) 06:07:18.60

>>9
かっぺかよ…


11: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:10:47.16

使用頻度がわからないと何とも…
もし、毎日のように2年間長時間プレイしていれば、当然壊れるだろうし
25000人の「ゲーマー」って、めっちゃコントローラーを酷使するユーザー中心に調査してもな
どういう使用環境で、2年間プレイしたのかまで具体的に調査しないとダメじゃね?


13: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:12:11.48

>>11
すごい早口で言ってそう


152: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 12:38:23.83

>>13
反論になってなくて大草原


12: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:12:11.09

驚くような確率でもないな
コントローラの寿命ってそんなもんじゃね?
本体が動かなくなる とかとは違う


17: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:14:46.83

>>12
88%って書いてあるだろ
自分もほとんどプロコン使用でジョイコンはあまり使ってないのにそれでもスティック壊れたからな


21: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:16:49.22

>>17
驚くような確率ではないのは
その2年で88%の話だよ


25: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:17:59.13

>>21
ライト層メインなのに88%て相当だろw


24: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:17:50.70

>>17
何の88%なのか?


136: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 12:25:43.46

>>24
今回苦情出した25000人が100%
そのうち88%が2年以内だった


15: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:13:48.47

消耗品だから普通じゃね
保証期間内に壊れたのに保証受けられなかったレベルなら訴えるべきだけど


16: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:14:10.43

スイッチ出てからだよな

コントローラーは消耗品とか言われるようになったの


27: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:18:42.37

>>16
昔から言われてるだろ


157: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 12:44:45.49

>>16
FC時代からだ
だからSFC以降はコントローラーが別個で売られるようになったんだ
というかお前ってマウスやキーボードを一回も買い換えた事ないの?


180: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 14:33:31.59

>>157
無いよ
PC付属のキーボードとマウス5年以上使ってるけどまだまだ元気
全く壊れる気配ない


19: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:15:47.49

壊れたってのが埃によるドリフト問題なら
いちゃもんに近い
欠陥って言うなら納得だが


20: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:16:30.82

正直これは同意だわ
歴代の任天堂ハード買ったけど特に乱暴に扱ってないのにスティック壊れたのswitchだけだぞ
耐久性高いのにしてほしいわ


22: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:17:03.87

Wii、WiiUでドリフトなんか経験した事ないわ。
明らかにSwitchからおかしい。


31: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:22:07.79

>>22
ハードに関しては3DSからやわになった印象だな
其までの任天堂ハードには皆頑丈だった(初代FC以外w)


158: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 12:47:16.13

>>22
PSPだったらある
というかあれと同じ現象
PSP スティック 勝手に動くで検索するといくらでも出てくる


23: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:17:12.90

過去の任天堂ハードでこんなに壊れやすいハード無かったな。Wiiリモコンすっぽ抜けて壊れるとかあったけど
あれはユーザーの不注意だし


30: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:21:35.42

メインコントローラがアナログスティックになったのはWiiUからだけど
WiiUの時はこういう問題起きなかったよな
小型・薄型になった弊害か


32: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:23:49.31

>>30
薄型が大きい
もっと言えばあの薄さにバッテリーからwifiから
無線コンに必要なもの一式積んでるのが大きい

埃の混入が原因だから単純にパッキンを厚く出来ればいいんだけど
その数mmを許容する余裕もない


80: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 11:01:38.41

>>30
いやWiiUでなったが
スマブラだとニュートラル入力ができないから(ずらしになって)ガードから緊急回避出来なかったし、Splatoonだと潜伏してても勝手に動き出したり


34: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:29:05.53

2019年に改良版出したんじゃないの?


42: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:34:40.27

>>34
改良すれば0になるような問題でもないしな
どんな構造だってドラフトする事はある

確率の問題だよ
起きやすいを少しずつ改良してる


35: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:30:37.91

発売から4年経つのにブスザワとマリオデ以外ロクなゲームないし、コントローラーはすぐ壊れるし、安物買いの銭失いとはまさにこのことだ


36: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:31:09.19

88%って壊れたやつの中での割合か?全体の故障率出せよ売れてればそれだけ故障数は多くなるだろ


39: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:33:44.06

なんでSwitch だけこんなことになるんだろ
あのジョイスティックってWiiUとかと比べて特に何か新しいことしてるってわけでもないよね?


41: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:34:08.43

そういや集団訴訟も食らってたな、あれどうなったんだ?


43: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:35:13.43

「壊れた人の88%が2年以内に壊れた」なんだろ?

メルカリの「売れた人の50%が24時間以内に売れた」と同じで。


44: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:36:43.56

ああ
これは大規模リコール不可避ですわ
いったいどれだけ損失出ることやら


45: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:37:38.98

2年以内に壊れた人が88%だよ


47: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:37:55.36

5000万台全部のJoyCon対策済みに交換するとしたら
いったいいくらかかんの?


48: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:39:18.67

フランス、ベルギー、オランダを含むヨーロッパ全域の

約25,000人のゲーマーや他の消費者が

「Joy-Con ドリフト」について苦情を訴えた


49: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:41:32.84

まあ普通はこんな事や集団訴訟起こされたらしないだろうからなぁ
何かしら大きな問題があるってのは確かだろう


50: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:42:14.97

そもそもコントローラーなんて消耗品だから2年も使えばそこそこは壊れるだろ、これが数ヶ月以内に壊れたのが88%とかなら問題だが


56: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:44:27.47

>>50
これまでのコントローラーに比べてよく壊れるからこういった問題起きてるんじゃねえの?


51: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:43:20.42

いままで2年使うと88%が故障するとか聞いたことないが?
幾ら何でも耐久性なさすぎだろ


54: 名無しさん@ゲーム 2021/01/28(木) 10:44:25.76

>>51
壊れたやつの88%が2年以内な?頭使え



http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/1611795770/

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