Joy-Conドリフト問題、任天堂敗訴で終わる

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1: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:48:00.76

イギリスでは、政府の公式サイトを通じて、誰でも簡単に少額訴訟の手続きが可能。crownshots氏は、
すべての証拠をアップロードし訴訟を起こした。結果としては、任天堂は期限である21日間のあいだに
反論をおこなわなかったため、争うことなく同氏の勝訴が確定。すると直後に任天堂から、数多くのメールに
対処していたため対応できなかったとする連絡があったという。そして、返金の受取方法を伝えてきたそうだ。
紆余曲折を経ながら何か月もの時間をかけて、ようやくJoy-Conの返金を勝ち取ったcrownshots氏は、
特に法律に詳しいわけではなく、訴訟を起こすことは怖かったと振り返る。ただ、同じような問題に
直面している人たちに対して、サポート担当者の回答を鵜呑みにするのではなく、返金を受け取れ
るなどの権利があるのであれば戦ってほしいと呼びかけている。

2: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:49:46.84

任天堂の悪事が白日のもとにさらされたね


3: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:50:06.89

Nintendo Switch用コントローラーであるJoy-Conにまつわる“ドリフト”問題。アナログスティックに触れていないのに、
勝手にスティック操作がおこなわれる現象のことである。内部パーツの何らかの不具合が原因ではないかと考えられており、
アメリカでは集団訴訟にも発展している。そんななか、イギリスではたったひとりで裁判を起こし、任天堂から返金を
勝ち取った人物がいるようだ。


5: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:51:36.39

裁判までしてコントローラー代返金だけか…そりゃ任天堂も放置するわ


12: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:56:30.78

>>6
うん、新型出るといった時は期待したよね
スティックの問題程度に対応出来ないのは悪いけど擁護出来ない

実は原因はスティック部分だけではなく、根本的な構造の問題だったり、任天堂自身も原因わかってないとかなのかな
もしくは不心得社員(管理職)が居て、自身の保身のために誤魔化しつづけてるとか

いずれにしてもこのジョイコン問題はわりとヤバいと思う
とっとと解決してくれないと安心してswitch使えないわ(それでも使うけど)


7: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:53:52.32

俺もお金欲しいなぁ


8: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:54:20.35

Redditユーザーのcrownshots氏は、いまから約1年半前にNintendo Switchを購入。そして数週間経った頃にJoy-Conドリフトが
発生したという。それから同氏は、修理に出しては同じ不具合に遭遇することを2回繰り返すことに。最終的に、任天堂に
部分返金を求めることにした。EU法において消費者の権利として認められているため、本体を保有したままJoy-Conについて
のみ返金を受け取り、新たなJoy-Conに買い換えようと考えたのだ。

ただ、任天堂のサポート担当者からは返金はできないとし、ふたたび修理に出すよう求める回答があったという


9: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:55:00.75

Joyコンだけでなくproコンでも同様の現象が起きるんだよね。
但しproコンは通常のドライバーで分解できるから自力で直せる。


13: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:56:36.08

>>9
Proコンはjoyコンと違い技術的なドリフト問題ではない
そもそもドリフトは全てのコントローラーで起こる
Joyは設計ミスだが、Proコンはそれではない


10: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:55:34.34

この件は死ぬほど叩いてくれていいぞマジで


11: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:55:59.29

そうした対応は違法であると考えたcrownshots氏は、上司か法務部の人間を出すよう担当者に求めるも叶わず。最後には、
裁判を起こしたらどうかと言われ話を打ち切られたとのこと。

これを受けてcrownshots氏は、任天堂に苦情を申し立てることを考え、正式な方法について何度か同社に問い合わせるが
返信はなし。次に、公的オンブズマン制度を利用し裁判外紛争解決手続を取ろうと試みるが、任天堂の本社が国外にあるため
役には立てないと言われてしまう。こうした経緯から、任天堂の欧州法人を相手取り少額訴訟を起こす道を選ぶこととなった。


14: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:57:12.53

自分たちでも不具合多いってこと認めたからな
それでもなお増産とかキチガイの極みだわ


15: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:57:16.21

これは擁護のしようもない
保証期間内に有償修理にしてきた恨みは忘れんわ
ドリフト問題がなんでこっちの落ち度になんだよ


16: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 16:59:22.52

裁判メールを放置するってアホ企業だな


17: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:00:19.65

起こるのは間違いないし、起こるまでの使用期間が他のコントローラーに比べて非常に短い
ただ、さすがに数週間で起こった事はない
1年半くらい


18: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:01:39.99

あっという間に6000万台普及しちゃう覇権ハードだと
暇を持て余した狂人が湧いてきて面倒臭いね


19: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:05:49.16

最弱法務部


20: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:06:44.39

任天堂ってハードウェア設計者マジ無能だな テスト段階でわかってなきゃいけないレベルの話じゃんこんなの


21: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:07:49.98

負けとるやんけ
任天堂法務部最強とはなんだったのかw


22: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:08:00.23

最弱法務部


23: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:08:47.98

日本だとジョイコン壊れたと訴える人間を信者が袋叩きにしてくれるから任天堂は笑いが止まらんだろうな


26: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:11:35.54

>>23
ほんそれ
壊れたとかちょっとでも何か言うと信者が群がって袋叩きにするからな
任天堂信者って林檎信者そっくりだわ


84: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 18:12:10.01

>>23
任天堂は好きだけどワイも昔文句レスしたら袋叩きにされたからこれは反省してほしいわ


24: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:10:10.81

ずっとプロコン使ってて
初めてJoy-Conを使ってから2週間くらいでドリフト起こしたことはある
もちろん有償修理になった
2回目は接点復活スプレーで対処


25: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:11:09.68

すでに今まで払った金額が、本体単体よりも、修理費と予備のコントローラーの割合の方が高くなってる


27: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:12:31.84

任天堂ユーザーだがジョイコンドリフトはクソ


28: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:13:19.58

コンセプトありきで設計して品質や設計そのものに問題あるなんて馬鹿みたいな話よな


29: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:13:39.82

もうSwitchのコントローラーは使い捨ての感覚で思ってないと駄目
うちの子にもう5セットも買っている
壊れては修理に出してたんだけどきりが無いしなかなか帰ってこないから壊れたら捨てることにした


32: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:17:34.28

>>29
ただのカモじゃねーか


30: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:16:03.88

スティックだけ店売りすりゃ良いんだよ
中華の怪しげなヤツでなく


31: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:16:20.92

任天堂って後継機出すとき旧ハードのコントローラーが互換で使えたりすることが
ジョイコンはこれがあるから絶対互換はしないと思ってるわ


33: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:18:32.42

つかamazonで修理キット安く売ってて慣れれば5分で直せるのになんでやらないの?


36: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:20:05.09

>>33
任天堂がまともなコントローラーを出せばいいのになんで出さないの?


43: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:22:51.32

>>36
いや実際ジョイコンの耐久性が低かったのは事実でそれは任天堂を叩いていいんだけども
何度も買い直したとかアホかという話ですぐ直せるんだから直せよと


34: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:19:27.17

携帯機の決定版として、Switchに可能な限り好きなソフトやらインディーズやらを集めて入れておきたい気持ちがあるけど、Joy-Conがクソだからコレクションしても将来的に遊べなくなるんだよなあ


35: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:19:57.03

あと新型でスティック裏の金属部分の形状が変わってて既に対処されている


37: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:20:11.34

スティック一本500円もしないで売ってるから自分で交換するのが精神的に苦痛がない
結局、不器用やつが困ってるだけでしょw しない、出来ないならカモられて当然じゃね?


38: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:20:13.16

これを擁護するのは、さすがに狂信者だけだな


40: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:21:06.36

ワイの3dsのスライドパッドが4年でゴムが溶けたけど
これも訴えた方がいいか?


41: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:21:44.65

よく知らないけどあんな小さなコントローラーにあれこれ詰めすぎて
強度を軽視したんじゃないかね
何か任天堂らしくないミスよね


42: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:22:19.38

発売日に買ってゼルダで使い倒したときはならなかったんだけどゼノブレ2やってたらなり始めたわこれ
丁度一年過ぎて保証切れてたから2000円くらい払った


47: 名無しさん@ゲーム 2020/09/15(火) 17:24:25.51

>>42
俺も初発生はゼノブレ2だったわwwwwww

ちなみに一番最近ドリフトしたのはゼノブレDE



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